O Procon Três Corações disponibilizou algumas dicas para ajudar você na hora de realizar as suas compras
Novembro é o mês da Black Friday que sempre traz produtos com descontos especiais. Este período é uma ótima oportunidade para adquirir produtos que você já vinha procurando há algum tempo, com um preço melhor, além de condições especiais para pagamento. Mas, atenção, é muito importante ficar atento para evitar fraudes e golpes, principalmente em compras on-line.
O Procon Três Corações disponibilizou algumas dicas para ajudar você na hora de realizar as suas compras:
Desconfie de preços muito baixos e compare sempre o valor do produto em lojas diferentes. Se o preço estiver muito abaixo da média, atenção, para não cair em nenhum golpe!
Leia sempre as políticas de troca e devolução das lojas, especialmente para compras realizadas online. O Código de Defesa do Consumidor assegura o direito de arrependimento em até sete dias, mas é fundamental que o consumidor esteja ciente das condições de cada loja.
Cuidado com links e e-mails de promoções. Pesquise para ter certeza que está comprando no site oficial da empresa desejada. É muito comum a criação de páginas fakes que imitam os sites oficiais. Se atente aos detalhes como pequenas alterações, uma letra errada ou a adição de uma palavra. Observe também se o endereço possui um cadeado na barra de navegação e se a URL começa em https. Todo este cuidado é importante principalmente para evitar que tenha seu cartão clonado.
Procure sempre comprar de marcas sérias e legítimas. Você também pode conferir a reputação de um site, marca ou loja no site Reclame Aqui, e checar se as marcas possuem perfil verificado nas redes sociais.
Você também pode utilizar de ferramentas de comparação de preço e sites que rastreiam o histórico de preços para verificar se o valor anunciado na Black Friday é realmente um desconto, já que alguns varejistas costumam aumentar os preços antes da Black Friday para fazer os descontos parecerem maiores que realmente são. Fique atento!
Em caso de dúvida ou se sentir lesado em alguma de suas relações de consumo, entre em contato com o Procon de Três Corações, localizado na Unidade de Atendimento Integrada (UAI), na Av. Rei Pelé, 1048, bairro Nossa Senhora Aparecida, ou pelo telefone/whatsapp (35) 9.8821-4026.